Une demande en langage naturel devient une action sur le SI.
Le Hub est le point d'interaction entre vos équipes, vos agents et votre système d'information. Il comprend votre demande, choisit le bon accès, exécute les bonnes actions, et rend compte de chaque geste.
Canaux La demande arrive par le canal de l'utilisateur, ou d'une autre application. Le Hub Les agents comprennent, lisent les pièces jointes et préparent l'opération. Action L'opération passe par l'accès le plus direct, ou par le Studio, puis l'utilisateur est informé.
« Crée une demande d'achat à partir du devis joint. »
Une phrase saisie dans Teams. Le Hub lit le devis, extrait les informations, choisit l'opération, valide les paramètres et confie la saisie au bon accès. L'utilisateur reçoit le numéro de la demande ; la trace reste.
- 1La demande arriveTeams, avec le devis en pièce jointeCanal
- 2L'agent lit le devisfournisseur, articles, montantsAgent
- 3L'agent choisit l'opérationcréer une demande d'achatAgent
- 4La gouvernance claire contrôle les paramètrestypes, champs obligatoires, droitsGouvernance
- 5La demande est saisie dans l'ERPpar API, ou par un robot du StudioExécution
- 6L'utilisateur reçoit le numérol'action est tracée à son nomRetour
Un agent combine des skills. Chaque skill agit directement sur le SI.
Les agents agissent comme une équipe : chacun a son rôle, ses skills, ses droits. Une skill écrite pour un cas d'usage sert aux suivants.
Raisonne et orchestre
Il comprend la demande, décide de l'enchaînement et appelle ses skills. Il n'interagit jamais avec le SI sans passer par elles.
Lire, anonymiser, évaluer, notifier
Des savoir-faire précis, testés et réutilisables, qui s'appuient sur les capacités du SI.
MCP, base, API, automatisation, fichiers
Les accès au SI, déclarés une fois. Quand l'écran est le seul accès, le Studio fournit la capacité à travers les robots.
Le SI devient accessible à tous les métiers.
- Un point d'entrée conversationnel unique, quel que soit le canal : Teams, WhatsApp, serveur vocal, portail.
- Une demande, ou plus largement une interaction avec le SI, traduite automatiquement en action concrète.
- L'accès au SI ouvert à tous les métiers, sans compétence technique.
- Une traçabilité rigoureuse de chaque action exécutée pour le compte de l'utilisateur.
- Un paramétrage simple des connecteurs, des prompts et de l'orchestration ; des équipes d'agents spécialisés.
- Un fonctionnement indépendant du modèle : vous choisissez votre LLM, y compris avec votre propre abonnement.
En direct quand le SI le permet. Via le Studio dans le cas contraire.
Une API, une base, un serveur MCP, un fichier : le Hub s'en sert directement. Un écran sans API : il confie le geste au Studio. Et quand un robot du Studio doit raisonner, comprendre un document, c'est lui qui fait appel au Hub.
Accès direct Quand le SI expose l'opération, par une API, une base, un serveur MCP ou un fichier, le Hub agit en direct. Via le Studio Quand le SI n'expose rien, le Hub s'appuie sur le Studio : un workflow ou un robot exécute l'opération, identique à chaque fois. Dans l'autre sens Quand un robot doit comprendre un document ou trancher un cas, le Studio invoque un agent du Hub, puis reprend la main.
Prêt à transformer les interactions avec votre SI ?
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